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Empreendedorismo

5 Dicas para Aumentar as Vendas através do WhatsApp

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Sabemos que o WhatsApp Messenger é o aplicativo de conversação mais utilizado no mundo todo, praticamente todos que possuem um dispositivo móvel, possuem também o WhatsApp instalado em seu aparelho, isso por ser um meio de comunicação gratuito e que independente da distância podemos nos comunicar com qualquer pessoa a qualquer hora.

Atualmente contamos com o WhatsApp Messenger e WhatsApp Business, os dois aplicativos são praticamente idênticos, porém com algumas diferenças, o WhatsApp Messenger é mais focado para conversas particulares entre amigos e pessoas mais próximas e de uso particular, entretanto o WhatsApp Business é mais indicado para quem pretende vender utilizando a plataforma, pois ele oferece muitas funções e recursos bacanas que ajudam o usuário a realizar suas vendas e alcançar mais clientes.

Apesar de muitos ainda usarem a versão do WhatsApp Messenger para vendas ao invés do WhatsApp Business que possui recursos únicos, é possível alcançar um alto número de vendas com a versão normal, porém você fica muito limitado, já que o WhatsApp Messenger não oferece recursos para vendas como o WhatsApp Business.

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WhatsApp Business, O que é? Como funciona?

O aplicativo WhatsApp Business é uma versão do WhatsApp que possui funcionalidades específicas para quem deseja realizar vendas através da plataforma, ele possui todas as opções do WhatsApp Messenger, entretanto sua finalidade de uso é mais para vendedores, empresas e empreendedores que precisam anunciar seus produtos e serviços.

O funcionamento do WhatsApp Business é bem simples, é como o WhatsApp normal, você adquire o aplicativo na loja Google Play Store ou sites como aplicativosbrasil.com e faz a instalação, insere o número de contato desejado e o utiliza em seu aparelho.

Funções destaques do WhatsApp Business

O aplicativo se destaca por possuir recursos que facilitam a empresa ou o vendedor ter mais interação com seus clientes, ferramentas que automatizam as conversas quando um cliente novo entra em contato.

  • Você irá possuir uma conta comercial com a exata localização do seu negócio se preferir.
  • Uma opção de catálogos de produtos, um excelente recursos para exibir seu acervo de produtos e serviços para seus clientes e aos novos clientes que chegarem.
  • Mensagens automáticas com respostas rápidas enquanto estiver ausente do aplicativo, uma ótima forma de segurar o cliente até você entrar novamente no aplicativo.
  • Mensagens de respostas rápidas, uma maneira de agilizar a conversa com algum cliente, pois sabemos que irá manter conversas com mais de uma pessoa, então nada melhor que uma forma de agilizar isso com mensagens prontas que podem ser acionadas com um comando de tecla.
  • Recurso de etiqueta para organizar melhor suas conversas com clientes, desta forma você irá classificar cada conversa como um novo cliente, novo pedido, pagamento pendente, pago e pedido finalizado.
  • Estatísticas de mensagem para saber as principais informações de suas mensagens enviadas, mensagens entregues, mensagens lidas e mensagens recebidas. 

5 Dicas de como o WhatsApp Business pode ajudar a aumentar minhas vendas?

Para quem usa o WhatsApp Messenger, a primeira coisa que você deve fazer é começar a utilizar o WhatsApp Business, este é o primeiro ponto que você deve observar, pois se deseja realizar muitas vendas na plataforma, é necessário ter uma conta comercial para mostrar mais profissionalismo aos clientes, além de ser uma das melhores maneiras de manter uma boa comunicação com os mesmos, já que os recursos do WhatsApp Business facilitam isso.

Agora observe algumas dicas bem interessantes para melhorar e aumentar as suas vendas através do WhatsApp.

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1- Utilizar o WhatsApp Business

Como falamos no decorrer deste artigo, o uso do WhatsApp Business ao invés do WhatsApp Messenger, irá trazer muito mais resultados para quem deseja aumentar as vendas de seus produtos ou serviços através da plataforma.

A versão Business foi desenvolvida especialmente para anunciar e vender, então se esse é seu objetivo, este é o aplicativo certo para você começar agora.

2- Usar o botão do WhatsApp em anúncios do Facebook

Você pode vincular anúncios diretamente no Facebook, esta forma é muito utilizada por pequenas e grandes empresas para gerar um maior número de vendas. É necessário pagar para anunciar, o anúncio do seu negócio será exibido em forma de um botão para acesso direto no seu WhatsApp.

3- Criar uma página no Facebook

Uma página no Facebook é uma forma gratuita de atrair uma quantidade significativa de usuários para seu WhatsApp. Com a página você poderá publicar fotos de seus produtos ou serviços que esteja oferecendo e com isso ganhar mais clientes e fazer mais vendas em seu WhatsApp.

4- Criar um grupo no WhatsApp

É muito importante criar um grupo no WhatsApp sobre o seu negócio, não esqueça de adicionar o nome de sua empresa ou seu negócio no grupo para que as pessoas saibam sobre o que é.

5- Divulgue seu WhatsApp nas principais plataformas de comunicação

Já utilizando o WhatsApp a favor do seu empreendimento, faça divulgações do seu contato e grupo de WhatsApp nas principais plataformas sociais como Facebook, Instagram, Pinterest e entre outras, quanto mais plataformas divulgar seu contato, mais clientes irá conseguir e com isso poderá realizar mais vendas.

Se seguir estas dicas corretamente, poderá ter melhores resultados com suas vendas.